Privacy policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come BeBoomer S.r.l. raccoglie, utilizza e protegge i datipersonali dei propri utenti (di seguito “Utenti”), in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR 2016/679) e alle leggi italiane vigenti.

Il nostro obiettivo è garantire trasparenza, sicurezza e semplicità nella gestione dei dati, in particolare per i viaggiatori over 50.

2. Tipologia di Dati raccolti

BeBoomer raccoglie i seguenti dati:

• Dati forniti direttamente dall’Utente: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza, dati di pagamento per prenotazioni.

• Dati raccolti automaticamente: informazioni di navigazione sul sito web, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, pagine visitate, tempi di permanenza e preferenze di navigazione.

• Dati di terzi: eventuali informazioni fornite dall’Utente su familiari o compagni di viaggio, previo consenso.

I dati sono necessari per gestire prenotazioni, comunicazioni, servizi e per rispettare obblighi legali.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono utilizzati per:

1. Eseguire prenotazioni e contratti di viaggio.

2. Inviare informazioni su viaggi, promozioni e servizi di BeBoomer (previo consenso).

3. Garantire la sicurezza del sito web e dei sistemi informatici.

4. Assolvere obblighi legali e fiscali.

5. Migliorare l’esperienza utente e personalizzare i servizi.

4. Modalità e luogo del trattamento

I dati sono trattati:

• Modalità: con strumenti informatici e cartacei, in sicurezza, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra descritte.

• Soggetti coinvolti: personale interno autorizzato, fornitori di servizi tecnici (hosting, software, marketing) nominati responsabili del trattamento.• Luogo: presso le sedi di BeBoomer e presso fornitori esterni. Alcuni dati possono essere trasferiti fuori dall’UE, con garanzie di sicurezza conformi al GDPR.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per:

• Durata del contratto di viaggio: fino all’esecuzione completa del servizio.

• Finalità legittime o obblighi legali: fino alla scadenza dei termini legali o fiscali.

• Marketing e consenso: fino alla revoca del consenso.

Al termine dei periodi, i dati saranno cancellati in sicurezza.

6. Diritti dell’Utente

Gli utenti hanno i seguenti diritti:

• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

• Opporsi al trattamento dei dati per interessi legittimi o marketing.

• Accedere ai propri dati, richiederne copia o chiarimenti.

• Rettificare o aggiornare informazioni errate.

• Limitare il trattamento dei dati.

• Richiedere la cancellazione dei dati.

• Ricevere i dati in formato digitale strutturato o trasferirli ad altro titolare.

• Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i diritti, scrivere a: privacy@beboomeer.it.

7. Sicurezza dei dati

BeBoomer adotta misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni dei dati, inclusi protocolli di cifratura e backup periodici.